Ngôn ngữ cơ thể : Nhận dạng & rèn luyện
– Khi Bạn muốn mở lòng để diễn đạt , Bạn không làm người ta cảm nhận đúng khi sử dụng đôi bàn tay mình vạt ấp đưa vào phía mình cho được
– Bạn muốn đề nghị, thỉnh cầu việc gì đó thì toàn bộ dáng điệu và ánh mắt của Bạn cần toát lên sự chân thành, và khiêm nhường…
– Bạn phản đối hay không đồng tình về một điều nào của đối tác, thì ngôn ngữ cơ thể cần toát lên được điều đó theo cách tích cực, chấp nhận được
NHỮNG NHẬN ĐỊNH VỀ NGÔN NGỮ CƠ THỂ
• Ngôn ngữ cơ thể vừa là sự bộc lộ tự nhiên về khuynh hướng đặc điểm của chính Bạn, vừa là phương cách để Bạn truyền tải, hỗ trợ cho những thông điệp, ‘nội ý’ khi giao tiếp
• Người đối thoại, có quan tâm về Bạn, nhưng nếu còn hồ nghi gì về những điều Bạn bày tỏ, thì họ thường tin vào ngôn ngữ cơ thể của Bạn để xác định ‘tính chất Thực / Giả’ trong cảm nhận
• Khoảng 80% nội hàm giao tiếp thông qua ngôn ngữ cơ thể, dù có chủ ý hay không, vì vậy, nếu Bạn học được cách kiểm soát, điều khiển được NÓ, thì nhờ thế sẽ làm nên 20% sự thành công theo ý muốn
NGƯỜI TA PHÁT HIỆN ĐƯỢC TRONG NGÔN NGỮ CƠ THỂ
• BẢN NGÃ THƯỜNG XUYÊN
• DIỄN BIẾN NỘI TÂM
• KIỂM SOÁT BẢN THÂN
• VỊ THẾ HOÀN CẢNH
• KHẢ NĂNG TƯƠNG TÁC
NGÔN NGỮ CƠ THỂ : BẠN LÀ AI?
NÊN
• Đúng bản thân
• Đúng quan hệ
• Đúng tình huống
• Đúng diễn đạt
• Đúng mong muốn
SAI
• Tỏ ra…
• Bản năng
• Nhầm vai
• Cưỡng ý
• Mất cương
GIAO TIẾP & SD NGÔN NGỮ CƠ THỂ
• GÂY THIỆN CẢM TẠO THÂN GIAO
• KÍCH THÍCH CỞI MỞ BỘC LỘ
• GIA TĂNG SỰ TIN CẬY & AN TÂM
• CHÚ THÀNH THẬT, TRÁNH SUY DIỄN
• ĐỪNG CỐ LẠM DỤNG, CƯỜNG ĐIỆU
SAI LỆCH VỀ NGÔN NGỮ CƠ THỂ
• SỨC ÉP & BẤT ỔN TÂM LÝ
• NHỮNG MẶC CẢM TRONG GIAO TẾ
• KHÔNG TÌM HIỂU VĂN HÓA ĐỐI TÁC
• NÔNG CẠN TRI THỨC VỀ ND CHUYỂN TẢI
• NHỮNG GÍA TRỊ CÁ NHÂN VAY MƯỢN
‘VÍ DỤ VỀ NGÔN NGỮ CƠ THỂ’
• Nhướn mắt nhìn chăm chú về ĐT, hai nắm tay chống lên bàn, người ngả thoải mái : ok sao lại không ko nhỉ ( thế làm chủ )
• Đầu hơi cúi, im lặng, mắt nhìn thẳng đối tác : có điều nghi ngờ ĐT nhưng vẫn muốn nghe tiếp
• Mắt ánh lên, vẻ mặt linh lợi hơi giãn ra, gõ ngón tay nhịp lên bàn : có ý lạ đang nảy sinh, tìm cách thể hiện
• Vừa nói mắt vừa láo liên, cử chỉ kko rõ ràng, thân hơi co lại : không thật mình, thủ thế, tìm cách biến báo với tình huống
• Dáng vẻ đăm chiêu, mắt ko nhìn chính diện, hai bàn tay nắm vào nhau : rời bỏ tình trạng trước, đang tìm giải pháp khác